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Droit de rétractation : 14 jours légaux (art. L.221-18 du Code de la consommation), étendus à 30 jours commercialement. Garanties : garantie légale de conformité (art. L.217-3 et s.) et contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil).

Litiges : droit français ; médiation de la consommation et plateforme européenne RLL (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

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