Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement

Vous disposez de 30 jours (14 jours légaux étendus commercialement) à compter de la réception pour retourner un article.

• Produit neuf, non utilisé, complet et dans son emballage d'origine.
• Pour initier un retour : écrivez à rouenoutletassistance2026@outlook.com avec votre numéro de commande ; nous vous indiquons la marche à suivre.
• Remboursement sous 14 jours après réception et contrôle du retour, sur le moyen de paiement initial.
• Produits défectueux : retour et remboursement/échange à notre charge.

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